双线融合筑矩阵 声入人心谱新篇

—— 陕财职院招生宣传工作典型案例

招生工作办公室作为陕财职院连接社会、服务考生的重要窗口与宣传枢纽，始终锚定 “扩品牌影响力、聚优质生源、树特色办学形象” 核心目标，紧密契合新时代教育发展脉搏与招生宣传趋势，创新构建 “线上多维传播矩阵 + 线下深度互动场景”立体化宣传体系。历经多年深耕细作与迭代优化，宣传覆盖面持续拓宽、影响力显著攀升，不仅为学院生源质量稳步提升筑牢根基，更以鲜活的 “陕财故事” 擦亮办学品牌，为学院高质量发展注入源源不断的动力。

一、线上宣传：构 “五位一体” 传播矩阵 创新媒体招生品牌

招生工作办公室主动拥抱新媒体浪潮，以“招生网、微信公众平台、视频号、抖音号、小程序”为核心载体，打造“五位一体”宣传矩阵，实现招生信息精准触达、品牌形象立体呈现。

（一）矩阵平台协同发力，资讯传播效能倍增

2020年2月，招生办公众号正式注册，开启新媒体宣传新篇章；截至目前，公众号累计发布内容近千篇，总用户数达 5 万余人，后台留言量近 20 万条，累计分享次数 50 万次，用户互动与内容传播力稳步增强。

2021年1月，抖音号与视频号同步启动，填补可视化宣传空白；经过数年运营，两大视频平台累计发布作品均近千条，其中抖音号最高年曝光量突破1000万次、获赞20余万，视频号更在2022年、2024年两度斩获“视频号优秀创作者”称号，累计浏览量近百万次，成为校园形象可视化传播的核心阵地。

招生网作为官方信息枢纽，访问量逐年跃升，从2022年的151483次，逐步增长至2024年的405836次，2025年上半年仍保持 405483次的高位运行，官方信息触达范围持续扩大。

2021年招生办小程序全新上线，2023年完成改版升级（增设学校概况、专业介绍等八大栏目），服务能力与信息覆盖度显著提升；2024年小程序访问量达875855次，较2022年增长21倍，实现用户访问量的爆发式增长，成为考生便捷获取信息的重要渠道。

同时，招生办多维发力强化宣传效能与服务质量：一方面积极联动省内外官方媒体，先后在陕西招生考试信息网、陕西招生考试小程序、陕西招生考试微信公众号，及河南、新疆、四川等多省招生考试信息网等平台投放宣传内容，以权威渠道传递陕财声音；另一方面以 AI 赋能，在招生网、微信公众号接入智能机器人，为考生提供一对一精准答疑；系列举措成效显著，学校连续多年被中国教育在线、掌上高考评为“最受考生青睐高职院校”“最具网络影响力高职院校”“最具社会影响力高职院校”。

（二）直播品牌持续深耕，互动体验场景升级

从2022年分类考试期间首次尝试“直播看校园”，到 2024年打造“陕财零距离、院长面对面、学长学姐带你逛校园”系列品牌直播，再到2025年形成16场规模化直播矩阵，招生宣传实现从“单向输出”到“双向互动”的质变。直播覆盖微信视频号、抖音、小鹅通等热门平台，通过“院长权威解读学院特色 + 师生沉浸式逛校园 + 实时答疑解惑” 的模式，让考生与家长足不出户即可深度了解学院。2022年至 2025 年，累计开展直播近50场，直播间累计人数超 100万次，咨询量达5万人次，成为线上宣传的“流量密码”。此外，学校还积极参加陕西省教育厅网站、华商网等校外权威媒体平台开展线上直播访谈，以更广阔的传播阵地延伸宣传触角，进一步放大线上宣传声量。

（三）内容创作精准破圈，品牌内涵不断深化

在内容策划上，我们以“创新形式、实用导向”为核心，注重专业性与感染力的融合，聚焦考生及家长的核心需求，让招生宣传内容“好看又好用”。文字内容方面，创新推出 “陕财学院说”“陕财专业说”“八方来‘财’”“8121 遇见你的大学”等系列特色推文，用通俗语言解读办学理念、专业优势与校园生活；视频内容方面，策划拍摄“教授带你看专业”“无社团・不青春”“学长学姐带你逛校园”等系列特色视频，通过教授权威讲解、学子真实分享的形式，将抽象的专业特色、校园文化转化为直观画面，让考生轻松看懂专业内涵、感知办学优势，系列内容因“接地气、有干货” 深受考生及家长喜爱。

二、线下宣传：搭建多元互动渠道，精准提升考生服务质量

在线上传播扩大影响力的基础上，招生工作办公室聚焦线下宣传实效，以 “展会展示 + 咨询对接 + 体验活动” 模式为抓手，持续深化与考生、家长的联结，各项工作取得扎实成效。

（一）教育博览会精准亮相 办学实力充分彰显

招生办连续多年深耕陕西省教育博览会平台，参展成果丰硕，规模与水平同步提升，社会影响力持续扩大。2023 年，参加第十一届博览会期间，通过19块展板展示、3项互动体验项目及 4 项现场展演，累计接待咨询超5000人次，凭借优质展示获省厅领导高度赞扬，获评第十一届陕西高等教育博览会“先进集体”称号；2024年亮相第十二届博览会时，展板数量增至21块，新增蛋雕等6项展演项目，发放招生简章5000余册；2025年参展第十三届博览会，进一步丰富展示内容，推出虚拟仿真养老实训 VR 等3项科技体验项目、3 项非遗文化展示及3项现场展演，接待咨询量突破8000人次，较往年大幅增长，学校办学实力与品牌形象得到更广泛认可。

（二）咨询会开放日联动 对接渠道有效拓宽

招生工作办公室主动拓展对接渠道，近五年，累计组织参加省内外招生咨询会40场，全面覆盖各生源大省，为各地考生提供精准咨询服务。校园开放日作为展示学校风貌的重要窗口，通过实地参观、专业答疑、体验活动等环节，让考生与家长直观感受学校办学实力，有效提升报考意愿。

（三）精准化服务保障 生源根基持续筑牢招生

工作办公室聚焦生源基地建设，通过精准化服务与常态化对接，不断巩固生源根基。多年来，依托高中信息平台发布招生资讯百余条，全屏展示量达808万次，覆盖170余所生源学校，信息传播效率与覆盖面显著提升；不断创新宣传路径，在两类省级招生宣传手册投放广告，覆盖200余所生源学校，实现宣传精准触达，为生源拓展筑牢基础。同时，主动在《教育报》、《华商报》等知名报刊投送招生宣传资料，借助权威纸质媒体进一步扩大宣传覆盖面与品牌影响力。

（四）学子助力贴心服务 沟通桥梁持续架牢

自2022年“V 笑”学生助理团成立以来，这支队伍已成长为招生宣传工作的重要支撑力量，2025年顺利完成第四届换届，始终从学生视角挖掘宣传亮点、传递校园温度。同时，团队协助老师承接电话咨询应答、寒暑假线下接待等服务任务，以耐心答疑解惑、用心回应诉求，为考生及家长提供全时段、零距离的贴心支持，既搭建起学校与考生间更具亲和力的沟通纽带，更以具象化服务实践助力招生宣传工作提质增效。

“创新为帆，服务为桨。” 回顾过往，陕财职院招生办以 “双线融合” 为抓手，凭矩阵传播拓广度、靠沉浸互动挖深度、以精准服务提温度，走出 “扩影响、聚生源、树品牌” 特色路，既为学院汇聚优质生源，更让办学精神深入人心。展望未来，招生办将持续优化宣传体系、提升服务质效，在讲好陕财故事、擦亮陕财品牌的征程上接续发力，为学院高水平发展注入更强动能。