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《这群人有点e思》是一个致力于挖掘饿了么人故事的专栏,只做记录与陈述,致力于呈现TA们最真实的模样。本期我们聚焦技术中心@蔚若。
前言
蔚若,数据研发岗,20年入职饿了么的校招生,至今已将近5年。
「让数据产生更大价值」是她的工作主题。一方面,她致力于支持营销超算中策略应用产品的数据研发,打通从投资规划到策略执行的数据链路;另一方面,探索用户需求,为运营方提供实时的用户数据,蔚若作为“数据军师”协助制定更为精准的营销整合方案。
5年成长,达到预期了吗?
我20年加入饿了么,当时被本地生活的复杂业务所吸引,满怀「希望在这儿大施拳脚」的愿景成为饿了么的一员,一待便是快5年。加入后,我愈发真切地意识到在饿了么做技术不仅专业要扎实,还得「懂业务」。举个例子,GEEK比赛中,我们能看到许多技术项目是立足「优化用户体验」和「社会关怀初心」的——识别骑手是否疲劳工作、识别消费者的实时需求等,我们需要把新兴技术与用户需求结合,真正做到用技术让生活更美好。
近5年光景,「思考深度」是我最大的成长点。随着工作深入,我逐渐意识到在饿了么的工作对「协同」有着更高要求,有时一些改变看似简单合理,实则牵一发而动全身,因此我们的工作场景中「上下游紧密配合」最为常见,每次决策除了吸取过往项目经验外,站在全局考量各方诉求也极为重要。
21年,我第一次独立作为项目owner,从0到1搭建ab实验平台。对于入职不久的我来说,这是一次非常宝贵的成长机会。时至今日再回看那段经历,我也能更深地了解“经验是一步步积累来的”这句话。当时我负责整体数据产品的工程链路,这让我得以一边思考数据未来的发展方向,一边探索这一技术如何更高效地赋能业务,比如让更多业务场景都能使用它。将这些科学严谨的实验方法转化为实用工具,使之成为每一个团队成员都能轻松上握的利器,这便是我们最希望看到的。

项目落地的过程也是和产研团队密切协作的过程。我们需要和产品团队探讨目标用户群体,并携手探索如何吸引更多潜在客户加入到我们的生态系统中来。这不仅要求我们从用户角度出发思考问题,更意味着要不断优化和完善产品的基础功能及附加特性,以确保能够满足不同业务场景下的多样化需求。在这个过程中,双方通过充分交流、相互尊重彼此观点的方式逐步达成共识,形成合力。另外,平台建成离不开技术团队的支持。只有当数据采集、处理直至最终反馈这一整条工程链路被无缝衔接起来后,才能确保我所接收到的技术信号既准确又及时,从而为决策提供强有力的数据支撑。这种跨部门间的默契配合,正是推动项目成功的关键所在。
彼时,我们的项目正以惊人的速度蓬勃发展。作为最初三人小组的一员,我对整个工程蓝图有着全面而深刻的理解。正是这段从“小实体”出发的经历,让我得以窥见更为广阔的世界,这种经历使我能够从宏观角度审视每一个细节,也为后来自己的工作打牢了基础。
这样的团队,待不够
我们组内的工作氛围,是保持着「纯粹又无需多言」的默契。比如说我们的团建,拍照打卡?网红景区?不存在的!我们要去沙漠看落日,去海岛挖海胆,去山野间探险,做最独特的特种兵。当然,在滴水湖露营涮火锅、一起狼人杀也是团队伙伴一块常干的事儿。工作中,各书所长,和大佬切磋的机会很多。

如果非要说入职之后的挑战的话,我想应该是“产生路径依赖”,在饿了么这样一个技术相对成熟、组织结构稳固的地方,面对那些已被前辈充分解决的技术难题,很容易出现“不愿再深入探究而是仅利用现有方案获得满意成果”的问题。这种做法虽然高效,但对于技术同学来说,仅满足于此显然是不够的,“保持自驱和学习力”一直是我用来时常鞭策自我的信念。
回顾在这里的职业生涯,我认为最让我受益匪浅的工作习惯包括:持续不断地学习与反思、勇于接受并完成艰巨的任务、以及善于从失败中汲取教训。对于职场新人而言,我也有一些小建议送给大家。
第一,广泛涉猎,深度思考。不要局限于眼前的工作内容,而是要广泛阅读相关领域的书籍和技术资料,并将所学知识应用于实际工作中。
第二,敢于冒险,全力以赴。初入职场,不用太担心犯错,我们都非常欢迎新同学带着问题来探讨,这也是一个共同成长的过程。
第三,保持开放心态,主动沟通。在职场中,一定要学会清晰、主动的自我表达,面对有分歧的意见,保持开放包容的心态很有必要。
职业在我眼中是一场马拉松而非短跑比赛,只有坚持不懈地努力,才能最终到达理想的彼岸。希望以上分享能对你有所帮助!
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