志愿填报代码：0033

现代商务学院

城市轨道交通运营管理

酒店管理与数字化运营

城市轨道交通运营管理

Operation and management of urban rail transit

培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客运组织、行车组织、应急处置等知识，具备车站设备（系统）运用、列车运行组织、车站管理与服务、突发事件处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事设备运用、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置等工作的高素质技术技能人才。

——主修课程

城市轨道交通员工职业素养、城市轨道交通机电设备运用、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通应急处置。

城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通车辆基础、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通客运服务英语。

就业方向

城市轨道交通站务员、城市轨道交通行车值班员、乘服员、列车员、客运值班员、行车调度员等。

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面向城市轨道交通客运服务、票务管理、客运组织、行车组织等岗位（群）。

职业认证证书

城市轨道交通站务职业技能等级1+X证书；城市轨道交通车站客运服务、地铁站务专项能力证书；技能层次的技术资格认证包括客运员、调度员、值班员、站务员、地铁综控员、乘服员、列车员、信号员；技师层次的技术资格认证包括助理级、中级、高级城市轨道运营管理师。

衔接本科专业列举

交通运输（城市轨道交通方向）、交通工程、机械设计制造及其自动化、车辆工程、电气工程及其自动化、轨道交通信号与控制、自动化、机器人工程、铁道工程、土木工程、物流管理、物流工程、城乡规划、工程造价等。

实习实训

城市轨道交通实训基地、语音室、形体室、成都铁路局、昆明轨道交通、贵阳地铁等。

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DAWN

DARK

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酒店管理与数字化运营

Hotel Management and digital operations

培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识，具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事酒店、餐饮、 民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

主修课程

酒店数字化运营、酒店财务管理、酒店督导管理实务、酒店人力资源管理、酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营。

就业方向

前厅管理、餐饮管理、客房管理、人力资源管理和营销管理等数数字化运营与管理等岗位（群）工作。

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高星级酒店、新兴住宿业、文化旅游、企事业单位接待中心、酒店管理公司等相关行业从事客户服务。

职业认证证书

管理类资格证书：旅游酒店管理师-助理、酒店经营管理师、民宿管家；

技师类资格证：咖啡师、调酒师、茶艺师；

服务员资格证：餐厅服务员中高级资格证、前厅服务员中高级资格证、客房服务员中高级资格证。

衔接本科专业列举

工商管理、旅游管理、酒店管理、市场营销、物流管理、资产评估、文化产业管理等。

实习实训

工商管理、旅游管理、酒店管理、市场营销、物流管理、资产评估、文化产业管理等。

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DAWN

DARK

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来 源｜招生处

一 审｜邹 艳

二 审｜陈定勇

终 审｜陈 朗