更新日期：2022年10月18日

生效时间：2022年10月18日

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一、定义

用户：指同意并遵守本协议，完成本网站所有注册/报名流程，拥有本网站用户登录账号和密码的自然人。

用户注册/报名：指用户登录本网站，按要求填写相关信息并确认同意履行本协议的过程。

二、服务协议的确认、接受

本网站依照本服务协议和相关考试服务规则为您提供网络服务。当用户使用本网站中各项服务时，需认真阅读《用户服务协议》和《用户隐私政策》，了解相关考试服务规则，在个人认可同意的基础上，按照页面提示完成注册/报名。用户勾选“我已阅读并同意《用户服务协议》和《用户隐私政策》”选项后，即表示用户已全部阅读、理解并接受本服务条款、隐私政策和相关考试服务规则。

三、服务内容

本网站为用户所提供的服务包含用户注册/报名以及后续相关业务，与其有关的通知、公告、说明、须知、流程、问题、政策等内容，属于本服务协议的附属条款，用户均需要仔细阅读，并按照其要求进行操作。如因用户个人原因影响服务效能或增加服务成本的，由用户自负责任。

四、用户注册/报名

根据考试业务需要，本网站用户注册/报名实行实名制，请用户在注册/报名时提供真实完整、准确有效的用户个人信息。

五、用户隐私保护

考试院非常重视对用户个人隐私的保护，严格按照相关法律规定及本网站公布的《用户隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。在用户使用本网站服务时，请仔细阅读并了解考试院的《用户隐私政策》。用户注册/报名获得本网站账号，使用本网站相关服务，即表示已经阅读、理解并接受考试院《用户隐私政策》的全部内容。

六、用户注意事项

1.在遵守中华人民共和国有关法律法规以及本协议的前提下，用户有权使用本网站为用户提供的全部服务功能。

2.用户如果对本网站提供的服务功能有疑问，可以通过服务电话、人工智能客服等方式进行咨询。

3.如用户提供的注册/报名信息不真实、不准确、不完整、不合法，用户需承担因此导致的后果及责任，本网站保留终止用户使用服务的权利。

4.用户通过账号、密码或扫码登录使用本网站的行为，均视为用户本人行为，用户应当承担由此导致的相关后果和责任。

5.用户使用本网站过程中不得从事下列行为：

（1）删除本网站及其副本上关于著作权的信息。

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（3）对本网站拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。

（4）对本网站或本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本网站运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非本网站授权的第三方工具、服务接入本网站。

（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。

（6）自行或者授权他人、第三方软件对本网站及其组件、模块、数据进行干扰。

6.用户对在本网站中发布信息的准确性和合法性独立承担一切法律责任，不得在本网站发布违反国家法律法规的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的。

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

（3）损害国家荣誉和利益的。

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的。

（10）以非法民间组织名义活动的。

（11）不遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的。

（12）发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利内容的。

（13）涉及他人隐私、个人信息或资料的。

（14）发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的。

（15）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本网站正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的。

如因用户违反有关法律、法规或服务条款而给本网站或任何其他第三方造成损失，用户应承担由此造成的一切法律责任（包括但不限于民事责任、行政责任、刑事责任），赔偿本网站或第三方的损失。

七、本网站的权利和义务

1.本网站有义务按照《中华人民共和国个人信息保护法》和《用户隐私政策》尽最大程度保护收集到的用户个人信息。

2.本网站有义务在现有技术上维护服务的正常运行，并努力提升和改进技术方案，提供更好的产品和服务，不断优化服务体验，保障服务的连续性、安全性。

3.本网站有义务对用户在使用过程中反映的问题，进行及时回复。

4.本网站可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更。对于因不可抗力等情势变化而导致相应考试被取消所产生的考试费用退还情形，本网站原则上将按照原支付渠道原路予以退费。

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6.由于考试政策变更、考试业务需要等因素，本网站有权修改、暂停或终止所提供的产品和服务，删除陈旧历史账户信息。

7.由于系统维护或升级的需要，本网站有权暂停网络服务，将尽可能事先进行通告。

8.本网站发现用户在使用过程中有违反法律规定或本协议约定的，有权不经通知，单方终止或解除本协议，暂停、中断或终止向用户提供服务并追究用户的法律责任。

八、服务协议变更、终止

1.本网站服务协议可能会不时更新，以适应法律、技术或业务的发展。如您同意服务协议更新后的内容并继续使用本网站服务，即视为您已充分阅读、理解并接受更新后的服务协议。

2.本协议终止后，终止前所发生的未完成考试业务依然有效，双方在本协议生效期间有效的条款和应履行的权利及义务仍然成立，包括但不限于双方在本协议生效期间应履行但未完成的相关费用，守约方有权依据本协议向违约方追究相应的违约责任。

九、知识产权

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十、免责声明

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十一、争议解决

本服务协议的制定、签署、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。如双方就本服务条款内容或其履行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向考试院所在地的人民法院提起诉讼。