“学生们在我眼里

就像自己的姑娘儿子”

9年如一日

他每天驾驶清华校车

穿行过一个个站点

将一批批师生送达终点

循环往复

对他来说

这不仅仅是一份工作

更是一份责任与担当

他就是

清华大学接待服务中心公共服务科车队

运营车组驾驶员王伟

接送宾客来校访问和师生外出调研等是王伟的工作日常。每个月总有几天在破晓出发，伴着当空皓月与星辰收车归来。

在每个新学年的迎新日，王伟从早上六点半到晚上八点，一直驾驶着电动中型巴士往返于学校西门、东南门和紫荆学生服务中心之间，迎接前来报到的新生和亲属，在一天四五十趟的运送之中抽空吃饭和休整。

安全第一、平稳驾驶、微笑服务是王伟牢记心间的宗旨。他常说：“车队的工作不是运行而是服务，不只是把乘客从一地送到另一地，我们的服务还要有温度，让乘客乘坐得放心、舒心。”

王伟驾驶校车行驶在清华园

每次出车前，检查电量、刹车、灯光、轮胎和车容车貌；收车后打扫卫生、检查物品，这些是每位驾驶员的必备动作。

每次出任务，王伟把印有“清华大学”的紫色校车停好后，经常有路人前来围观并向他了解学校信息，“咱们的校车开到哪都是一道风景！”这份骄傲也提醒着王伟要时刻谨言慎行。

工作多年，他始终记得入职培训时有位老师说过：进了清华门，就是清华人。他不仅严格要求自己，也会悉心提醒乘车师生，大家上车后都会礼貌地靠后排落座，给后上的乘客以方便。

出车前检查车辆

除了娴熟的驾驶技术，到位的沟通也是驾驶员工作中的重要一环。2022年，面对来自40多个国家的国际学生接送任务，英语不太好的王伟感到了一些压力。

他在手机上下载了翻译软件，把想说的话一句一句翻译成英文，再用微信转发给国际学生。有些国际学生来自非英语国家，翻译软件并不能准确地识别他们说的话，这时候王伟只能结合上下文进行推测和回复。凭借着平时努力积累和提前仔细准备，王伟获得学生的肯定：“你的英语怎么这么好！”

王伟接机后为学生拍摄合影

工作中牢记使命，努力提高技能水平；工作之余心系社会，不断强化服务意识。

初来清华工作时，王伟就被学校里热心公益、无私奉献的氛围所感染，积极参加校内无偿献血公益活动。“我坚持献血，每年两次。服务学校和服务社会是一样的，为需要帮助的人尽一点力。”

在平常的日子里默默陪伴，而一旦遇到突发紧急状况，王伟和同事们也毫不犹豫地挺身而出。

“学生们在我眼里，就像自己的姑娘儿子”，王伟的儿子也曾在清华读书，他说：“我想如果是我的孩子在校园里生了病，我们就是他们的依靠，能帮一位是一位。”

王伟近照‍‍‍

关心师生的出行，也热爱沿路的风景。

日复一日的路途上，清华园的四季变幻被王伟记在心间。荷塘里的鸭妈妈和一群小鸭、主楼前草地里零星开出几朵小紫花……王伟喜欢微笑着回忆沿途景象，驶过千百遍的路线上仍有新奇等待被他发现。

在2022年度评选中，王伟荣获“后勤技能标兵”称号。他说：“以比本分多一分的态度工作，就没有干不好的活。”

四月，第一缕阳光从地平线升起，王伟驾驶校车整装待发，迎接处处崭新的春天。

资料提供 | 接待服务中心

文 | 陈与欣 李萍

图片设计 | 李柳依‍

摄影 | 杨艳宾

排版 | 曾净

编辑 | 彭稳平

责编 | 赵姝婧

审核 | 许亮

清华大学版权所有，联系邮箱：

thuxwzx@tsinghua.edu.cn

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