2026级普通本专科新生线上注册报到

将于8月26日09:00开启

线上报到通过智慧迎新系统进行

完成账号激活、登录学习通、

信息采集、财务缴费、自选宿舍后

视为线上报到成功

届时入校后通过扫码

即可完成新生报到全流程

01

激活个人账号

扫描二维码进入【账号激活】页面，激活个人账号

02

下载学习通

扫描二维码下载或在手机应用商店下载学习通APP

03

线上报到

基本信息采集

专升本资格审查

财务缴费

自选寝室

查看新生须知

查看报到单

8月19日，郑小商已发送专升本新生

智慧迎新操作指南

请大家点击链接查看具体步骤

注：本科新生省略“资格审查”环节

具体操作方法请点击下图链接查看

↓↓↓

注册报到过程中

出现问题及特殊情况请拨打客服电话

400-902-0966

或加入客服群

980110890

为了确保同学们注册顺利

小编整理了一些常见系统疑问

请同学们提前阅读熟悉

一起来看看吧

01

账号无法激活怎么办？

答：输入本人常用手机号及短信验证码后按提示要求设定密码。（提示：若您所用手机号已注册过学习通，那么本次所设置的密码将覆盖原密码）

未显示激活成功页面的联系400-902-0966。

02

为什么登录显示密码错误？

答：初始密码为zzsxy＋考生号后六位。

请仔细检查账号密码，仍旧无法解决请联系客服400-902-0966。

03

账号冻结怎么办？

答：账号冻结后10-15分钟后会自动解冻。

04

系统一直进不去怎么办？

答：注册报到时人流量比较大，可以稍后再试。

05

为什么财务缴费页面进不去？

答：财务缴费开放时间为早上09:00-晚上22:00，请在此时间内尝试；如若时间段正确可能是人流量较大，请稍后重试。

06

为何缴完费不能选宿舍？

答：注册报到过程中出现问题及特殊情况请加入客服群980110890，联系专员解决问题。

07

申请国家助学贷款网上缴费信息同步吗？

答：1.申请国家助学贷款的同学也可使用智慧迎新系统。

2.国家助学贷款成功后，贷款数据会导入智慧迎新系统，届时缴费页面的费用会直接显示除去国家助学贷款外的剩余部分。

3.国家助学贷款信息将在48-72小时更新一次，如缴费数额未减去贷款金额，请耐心等候，间隔2-3天再次登录进行查看。

4.办理国家助学贷款与网上选宿舍不冲突。

08

国家助学贷款还没审批通过怎么办？

答：如果助学贷款线下未能通过又着急选宿舍，可先行缴纳全款费用，完成线上报到流程。待国家助学贷款开始陆续到账后，会统一安排退费事宜。

09

财务缴费用什么支付平台？

答：财务缴费支持微信、支付宝支付。为确保缴费顺利，建议将学费提前存入微信零钱或支付宝余额中。

10

可以先选宿舍后缴费吗？

答：完成财务缴费后方能进入自选宿舍操作，请大家按系统顺序进行。

11

能否现场缴费选宿舍？

答：若现场办理缴费及选宿舍，可选宿舍房源非常有限，为减少等待时间，优化报到流程，请新生们尽量选择在智慧迎新系统上提前完成缴费及选宿舍操作。

12

宿舍床位号选完能更改吗？

答：宿舍与床位确定后是无法更改的，可使用房源预览功能确定心仪宿舍。

13

宿舍床位是怎么安排的呢？

答：宿舍都是上床下桌，其中床位1号、6号靠门，床位3号、4号靠窗。

以上就是有关智慧迎新的相关内容

如果以上解答未能解决疑问

可拨打400‑902‑0966

或加入客服群

980110890

同时也欢迎各位新生

遇到问题在评论区留言

九月，我们在郑商

等待着你的到来！

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来源丨郑州商学院

排版丨董晨阳

审核丨张肖彤

责编丨翟好媛