2026高考录取通知书陆续发出中

不少已收获录取喜讯的同学们

又开启了新的焦虑：

换手机号了，快递员如何联系我？

派送上门时，人不在家要怎么办？

准考证不见了，还能签收吗？

上期为大家解答了查询与代收等高频问题

本期小E将继续为各位答疑解惑

干货满满，赶紧转发收藏！

录取通知书签收Q&A

Q1

急急急！手机号更换了，可以修改吗？怎么改？

A

可以。通过寄件方（即录取院校）联系EMS收寄机构，在系统里进行收件人手机号修改。

Q2

救命！暑假不在常住地，能修改签收地址吗？

A

可以。学校寄出录取通知书，当邮件离开收寄的营业部后，到达目的地揽投站前，这段时间内收件人本人可凭手机号登录EMS公众号、EMS微信小程序、EMS支付宝小程序等渠道修改收件地址。

Q3

预计通知书送达时不在家，能修改派送时间吗？

A

可以。可在通知书投递时主动联系EMS快递员，修改上门送件的时间。

Q4

准考证丢了/找不着，还能正常签收吗？

A

可以。向快递员出示电子准考证、准考证照片或报出准考证号码，也可作为签收凭证。

若遇到通知书物流信息异常

或对派送、签收流程有疑问

可以通过以下官方渠道进行咨询

邮政EMS客服快速帮你答疑解惑

有问题，找客服

电话客服

拨打EMS全国客服热线11183，专业客服在线为你答疑。

公众号在线客服

点击EMS公众号菜单栏「我的」-「在线客服」，即可一键直达咨询。

为确保录取通知书能

安全、快速、精准投递

邮政EMS推出多项措施

全方位守护学子的“梦想递送”

多重保障，EMS用心护航

1

优先处理，开辟“绿色通道”

高考录取通知书比照特安类邮件进行处理，寄递服务全环节开辟“绿色通道”，优先处理、单独封袋，全部执行专人、专区、单封、单交操作。

2

上门送件，打通“最后一公里”

坚持送件到家，不论城市还是乡村，通知书邮件均由EMS快递员提前电话联系后送件上门，用心做好“最后一公里”服务。

3

严格核验，确保精准签收

在签收时，严格落实身份核验原则，确保把通知书送到本人或指定的代收人手上。签收后，快递员将纸质签收凭证带回并归档封存，切实保障每一封通知书精准送达。

邮政EMS对千万学子郑重承诺

不负所托，使命必达！

把通往梦想的通行证

稳稳交到每一个学子手上

盛夏时光，喜讯将至

快做好签收通知书的准备吧

图片来源 |摄图网

本文编辑 |倪不呆

封面设计 |林舜